Informacje ogólne i administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mikołaj Teperek – Studio kreatywne, ul. ks. Popiełuszki 19/21 lokal 302, 01-593, Warszawa, NIP: 1182242820, REGON: 522176982
Kontakt do administratora danych – e‑mail: kontakt@mikolajteperek.pl
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
Pamiętaj, że kontaktując się ze mną poprzez pocztę e-mail czy zapisując się do newslettera, przekazujesz mi swoje dane osobowe, na przykład imię oraz adres poczty e-mail.
Zapewniam, że dokładam wszelkiej staranności, aby przekazane dane były bezpieczne.
Wszędzie tam, gdzie przetwarzanie danych wymaga zaangażowania zewnętrznych dostawców, gwarantuję, że świadomie dobieram podmioty, z którymi współpracuję, aby zapewnić odpowiedni standard bezpieczeństwa przekazanych mi danych.

Cele przetwarzania i podstawy prawne

1. Obsługa korespondencji e-mailowej

Wysyłając wiadomość za pośrednictwem formularza lub bezpośrednio na adres e‑mail, przekazujesz nam swój adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do nawiązania kontaktu. Dane te są przetwarzane w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikająca z rozpoczęcia kontaktu.
Po zakończeniu korespondencji dane mogą być nadal przechowywane w celach archiwalnych, np. w celu udokumentowania przebiegu rozmowy – wówczas podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. Prowadzenie rejestrów przetwarzania danych

Jako administrator danych mamy obowiązek tworzenia i aktualizowania rejestrów czynności przetwarzania danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO. Podstawą prawną w tym zakresie jest zarówno obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), jak i nasz uzasadniony interes związany z właściwym zarządzaniem ochroną danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Analiza danych zbieranych automatycznie podczas korzystania ze strony

Podczas korzystania ze strony internetowej, automatycznie zbierane są dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny). Dane te są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celach statystycznych, poprawy działania strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa.

4. Wykorzystanie plików cookies

Pliki cookies są stosowane na stronie m.in. w celach statystycznych i marketingowych. Ich użycie odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, która jest wyrażana już przy pierwszym wejściu na stronę – przed jej pełnym załadowaniem.

5. Zarządzanie stroną internetową oraz obecnością na platformach zewnętrznych (np. Facebook)

Dane mogą być przetwarzane w związku z zarządzaniem naszą stroną internetową, a także stronami lub grupami prowadzonymi na zewnętrznych platformach społecznościowych, takich jak Facebook. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na budowaniu i utrzymywaniu relacji z odbiorcami. W przypadku dołączenia do grup lub pozostawienia komentarza – podstawą przetwarzania może być również Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. Cele archiwalne i dowodowe

Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach archiwalnych oraz dla potrzeb zabezpieczenia informacji, które mogą posłużyć jako dowód w przypadku ewentualnych sporów, roszczeń lub wniosków. Podstawą takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Obowiązki księgowe i rachunkowe

Dane osobowe są przetwarzane także w celu spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, w tym wystawienia faktury VAT lub innego dokumentu księgowego. Podstawą prawną tego przetwarzania jest obowiązek prawny wynikający z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

8. Wysyłka newslettera

Jeśli zapiszesz się do newslettera, Twoje dane będą przetwarzane w celu jego wysyłki, na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dodatkowo, przetwarzanie danych może odbywać się także na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu realizacji marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług.

9. Rejestracja użytkownika i obsługa konta klienta

Podczas rejestracji konta użytkownika podajesz dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, a w przypadku przedsiębiorców – także NIP. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia konta i realizacji zamówień.

Dane przetwarzane są w celu:

wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wystawienia faktury i spełnienia obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
archiwizacji, analiz statystycznych oraz identyfikacji klientów powracających (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane dotyczące zamówień będą przechowywane przez okres realizacji umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Po tym okresie mogą być nadal przetwarzane w celach statystycznych i archiwalnych.

10. Złożenie zamówienia i realizacja umowy sprzedaży

Składając zamówienie, przekazujesz dane niezbędne do jego realizacji – takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz (w przypadku przedsiębiorców) NIP. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

Twoje dane są przetwarzane w celu:

realizacji umowy sprzedaży, w tym również umowy sprzedaży ratalnej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wystawienia faktury oraz jej ujęcia w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
celów archiwalnych i statystycznych, w tym identyfikacji klienta powracającego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane dotyczące zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Po tym czasie mogą być nadal przetwarzane w celach archiwalnych i statystycznych.

W przypadku tych danych niektóre z Twoich praw – np. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania lub żądanie usunięcia danych z faktur – mogą nie mieć zastosowania. Szczegóły dotyczące Twoich praw znajdują się w dalszej części Polityki Prywatności.

Realizacja reklamacji oraz odstąpienie od umowy

W przypadku złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy przekazujesz dane osobowe zawarte w treści zgłoszenia, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz numer rachunku bankowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przeprowadzenia danej procedury.

Dane te są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – tj. procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a następnie mogą być archiwizowane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu wykazania przebiegu procesu reklamacyjnego.

Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji procedury, a po jej zakończeniu – w zakresie koniecznym dla celów dowodowych. W niektórych przypadkach Twoje prawa (np. żądanie usunięcia danych) mogą być ograniczone – więcej informacji znajdziesz w dalszej części dokumentu.

Twoje prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), przysługują Ci określone prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

1. Prawo do informacji i obowiązek informacyjny
Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe są zbierane, w jakim celu i na jakiej podstawie są przetwarzane. Właśnie po to powstała niniejsza Polityka Prywatności – by rzetelnie i przejrzyście Cię o tym poinformować.

2. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać od administratora informacji, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeżeli tak – dostęp do tych danych oraz szczegółowych informacji na ich temat. Odpowiedzi udzielamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni. W szczególnych przypadkach termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne 60 dni – wówczas zostaniesz o tym poinformowany.

3. Prawo do sprostowania danych
Możesz zażądać sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe, lub ich uzupełnienia – jeśli są niekompletne.

4. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Masz prawo domagać się usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach. Jeśli Twoje dane zostały przekazane innym podmiotom, poinformuję je o konieczności ich usunięcia. Dotyczy to również sytuacji, w której dane zostały upublicznione – wówczas podejmuję uzasadnione działania, aby zapewnić ich usunięcie także przez innych administratorów.

5. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych – na przykład gdy kwestionujesz ich prawidłowość, sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu lub dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu
W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych – w sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.

7. Prawo do przenoszenia danych
Możesz żądać, aby Twoje dane zostały przekazane Tobie lub bezpośrednio innemu administratorowi – w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

8. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych odbywa się niezgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy danych osobowych

mogą być przekazywane podmiotom trzecim, z których usług korzystam. Zawsze dbam o to, aby wybierać partnerów, którzy gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i przestrzegają przepisów RODO.

Podmioty przetwarzające dane w obrębie Unii Europejskiej:

LH.pl Sp z o. o. – dostawca usług hostingowych i poczty elektronicznej.
PayPro S.A.. – operator płatności online obsługujący transakcje w sklepie.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – operator płatności internetowych.
Santander Bank Polska S.A. – obsługa księgowa i rozliczenia finansowe.
Lexuss S.C. – obsługa księgowa i rozliczenia finansowe.
Fakturownia sp. z o.o. – wsparcie w wystawianiu dokumentów księgowych i faktur.
UAB “MailerLite” – wysyłka newsletterów do osób zapisanych na listę mailingową.

Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG):

Vimeo, Inc. – osadzanie materiałów wideo na stronie internetowej.
Google LLC (Google Analytics) – analiza ruchu i zachowań użytkowników na stronie.
YouTube by Google LLC – publikacja i odtwarzanie treści audiowizualnych.

Podmioty te mogą przetwarzać dane na terytorium Stanów Zjednoczonych lub Kanady, jednak zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z przepisami prawa europejskiego – np. na podstawie standardowych klauzul umownych lub certyfikacji (jeśli taka obowiązuje).

Wtyczki społecznościowe i media społecznościowe:

Na stronie internetowej mogą być wykorzystywane wtyczki (pluginy) do mediów społecznościowych. Kliknięcie w ikonę danego serwisu może skutkować przekazaniem danych do operatora tej platformy. Szczegółowe informacje znajdziesz w ich politykach prywatności:

Facebook – Polityka prywatności
Instagram – Polityka prywatności
YouTube – Polityka prywatności
LinkedIn – Polityka prywatności

Regulamin Newslettera

1. Przedmiot Regulaminu

Niniejszy dokument (dalej: Regulamin) powstał w trosce o ochronę Twoich praw i określa zasady korzystania z usługi newslettera (dalej: „Newsletter”), w tym zasady zawierania i rozwiązywania umów o dostarczenie treści cyfrowych, warunki dostarczania newslettera, procedurę reklamacyjną oraz informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookies.

2. Zasady korzystania z Newslettera

Usługa Newsletter polega na cyklicznym przesyłaniu informacji, treści edukacyjnych, materiałów promocyjnych oraz ofert dotyczących działalności [nazwa działalności lub imię i nazwisko prowadzącego].
Subskrypcja Newslettera jest dobrowolna i bezpłatna.
Zawarcie umowy następuje poprzez zapisanie się do Newslettera za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej oraz potwierdzenie zapisu przez użytkownika (tzw. double opt-in).
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link „Wypisz mnie” znajdujący się w stopce każdego maila lub kontaktując się bezpośrednio z administratorem.
Korzystanie z Newslettera wymaga dostępu do Internetu oraz posiadania aktywnego adresu e-mail.

3. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Mikołaj Teperek – Studio kreatywnem ul. Popiełuszki 19/21/302, 01-595, Warszawa. NIP: 1182242820. REGON: 522176982
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu świadczenia usługi Newsletter, na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi techniczne (np. dostawcy narzędzi mailingowych), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, co skutkuje zakończeniem świadczenia usługi Newsletter.
Dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody lub zakończenia prowadzenia usługi Newsletter.

4. Podstawa przetwarzania:

Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usługi zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
Użytkownik ma prawo do:
- rezygnacji z usługi w każdej chwili,
- zgłoszenia reklamacji,
- uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych,
- realizacji praw wynikających z RODO.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku:
- działania siły wyższej,
- przerwy w dostępie do usług mailingowych z przyczyn niezależnych od administratora,
- błędów leżących po stronie użytkownika (np. błędny adres e-mail).
Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usługi Newsletter.

7. Tryb postępowania reklamacyjnego

Reklamacje związane z funkcjonowaniem Newslettera należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@mikolajteperek.pl
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko (lub pseudonim), adres e-mail oraz opis problemu.
Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.

8. Informacje o plikach cookies

Strona internetowa newslettera (MailerListe) korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej na stronie internetowej.

9. Zasady rozwiązania umowy

Umowa o świadczenie usługi Newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony i może być rozwiązana przez każdą ze stron w dowolnym momencie.
Użytkownik może wypisać się z Newslettera klikając w odpowiedni link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z administratorem.
Administrator zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usługi w dowolnym momencie, po uprzednim poinformowaniu użytkowników.

10. Zasady zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, z ważnych przyczyn, takich jak zmiany w przepisach prawa czy rozszerzenie zakresu usługi.
O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu na stronie internetowej.
Zmieniony regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia poinformowania użytkowników, chyba że użytkownik zrezygnuje z usługi przed tym terminem.

11. Informacje kontaktowe

Wszelkie pytania, uwagi i reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@mikolajteperek.pl